Algemene voorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Handmadebeads gevestigd te Beuningen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel te Nijmegen onder nummer 09167506 BTW nummer is NL093223031B01.



Algemeen

Deze voorwaarden zijn van toepassing op de aangeboden artikelen in de online shop van Handmadebeads HMB®. Met koper wordt de wederpartij van Handmadebeads aangeduid; degene die van Handmadebeads koopt en/of geleverd krijgt. Door uw bestelling via onze online shop www.handmadebeads.nl verklaart u zich akkoord met de verkoop, leverings- en betalingsvoorwaarden.



Prijzen

Alle in de online shop en in deze leveringsvoorwaarden vermelde prijzen zijn in Euros en inclusief BTW. Kopers uit Landen van de Europese Unie betalen de artikelprijs inclusief BTW. Handmadebeads is gerechtigd om prijzen in de webshop te wijzigen, zonder voorafgaande schriftelijke mededeling aan kopers.



Levering/levertijd

Levering geschiedt op de plaats die de koper heeft opgegeven in de webshop of schriftelijk via post of E-mail. De verantwoordelijkheid voor het juist of volledig opgeven van het afleveradres ligt bij koper. Bestelde artikelen zullen na ontvangst van de betaling zo spoedig mogelijk worden toegestuurd. Bestellingen worden alleen geaccepteerd met betaling vooraf, via overmaking of bij afhalen. De wet kopen op afstand zegt dat, de maximale levertijd 30 dagen bedraagt tenzij anders overeengekomen. Doorgaans geldt een leveringstermijn van 6 werkdagen na ontvangst van de betaling. Overschrijding van de aangegeven leveringstermijn geeft koper niet het recht op enige schadevergoeding. Indien de levertijd niet haalbaar is zal de verkoper de consument hier tijdig van op de hoogte stellen en de mogelijkheid bieden om de overeenkomst te ontbinden of een nieuwe levertijd overeen te komen. Reeds betaalde bedragen zullen bij ontbinding binnen 30 dagen teruggestort worden. De levertijd gaat in op het moment dat de door koper verschuldigde som bij Handmadebeads is ontvangen. De koper is verplicht de gekochte zaken af te nemen op het moment waarop deze hem worden bezorgd. Indien de koper de afname weigert, zullen de goederen worden opgeslagen voor het risico van de koper. De koper zal in dat geval alle aanvullende kosten, waaronder in ieder geval opslagkosten, verschuldigd zijn. 



Annuleren van een order.

De koper kan een transactie binnen 24 uur na het tijdstip van de bestelling annuleren en/of wijzigen door per e-mail hiervan melding te maken. Handmadebeads heeft het recht om bij annulering kosten in rekening te brengen. Dit is 1,00 euro administratie kosten, eventuele verzendkosten plus de kosten voor Ideal of Paypal, indien de klant al via deze methode betaald heeft en annuleerd.



Deellevering

Indien bestelde artikelen onverhoopt niet voorradig mochten zijn, zal koper hiervan per omgaande op de hoogte worden gesteld. Als dan zal met koper worden besproken of de gehele levering opschort tot de ontbrekende artikelen weer voorradig zijn, dan wel dat levering van de ontbrekende artikelen op een later tijdstip zal plaatsvinden. Handmadebeads zal in het geval van deellevering de verzendkosten op zich nemen.



Verzendkosten

Verzenden met normale verzending TNT is gratis indien de verzending binnen Nederland plaats vind en u voor minimaal 12,50 euro aan producten besteld. Onder dit bedrag zijn de verzendkosten 1,50 euro.
Voor Belgie, Frankrijk, Duitsland en Luxemburg geld 22,00 euro als minimum. Onder dit bedrag zijn de verzendkosten 2,00 euro.  
De kosten voor bankoverschrijvingen vanuit het buitenland zijn voor rekening van de klant.
Indien u binnen Nederland voor minimaal 100,00 Euro besteld verstuurd Handmadebead uw order gratis aangetekend.
Indien u binnen Europa voor minimaal 125,00 Euro besteld, verstuurd Handmadebeads uw order gratis aangetekend.
Bovenstaande is niet geldig voor de zilveren kernen, hiervoor tellen de normale verzendkosten.

Handmadebeads is niet verantwoordelijk voor het zoekraken, diefstal of beschadigen van bestellingen verzonden via de standaard verzendmethode van TNT.  Handmadebeads zorgt ervoor dat uw bestelling goed en veilig verpakt worden en levert ze af bij een vestiging van TNT Post.  
U kunt er voor kiezen om uw bestelling aangetekend te laten versturen.
Deze wijze is veiliger dan verzenden via de standaard postbezorging, op die manier is er een track en trace nummer voor uw bestelling. 
De kosten die aan het aangetekend versturen verbonden zijn, zijn tevens voor rekening van de klant, tenzij u voor een bestelling die in Nederland geleverd dient te worden voor minimaal 100,00 Euro besteld, dan neemt Handmadebeads de kosten voor het aangetekend verzenden. Indien u binnen Europa voor minimaal 125,00 Euro besteld, zijn de kosten voor aangetekend verzenden voor Handmadebeads.
Wilt u gebruik maken van deze dienst vermeldt dit dan graag bij uw bestelopdracht.



Kwaliteit

Producten uit de webshop van Handmadebeads zijn van hoogwaardige kwaliteit en voldoen aan alle eisen en normen waaraan producten moeten voldoen die verkocht worden binnen de Europese Unie. Bij normaal gebruik waarvoor het product bedoeld is, leveren de producten geen gevaar op voor de gebruiker en/of haar omgeving. Handmadebeads is niet aansprakelijk voor enige schade, verlies, fysiek, mentaal of materieel, na of tijdens gebruik van door de Handmadebeads verkochte goederen. Werkelijke kleuren kunnen afwijken van het geen op de monitor van koper weergegeven wordt. 



Gebreken

De koper dient de gekochte producten bij aflevering - of zo spoedig mogelijk daarna als mogelijk - te (laten) onderzoeken. Hierbij dient de koper na te gaan of het geleverde aan de overeenkomst beantwoordt, te weten: - of de juiste producten zijn geleverd; - of de afgeleverde producten voor wat betreft kwantiteit overeenstemmen met hetgeen is overeengekomen; - of de afgeleverde producten voldoen aan de overeengekomen kwaliteitseisen of - indien deze ontbreken - aan de eisen die gesteld mogen worden voor een normaal gebruik en/of handelsdoeleinden; Worden zichtbare gebreken of tekorten geconstateerd, dan dient de koper deze binnen 48 uur na levering schriftelijk aan Handmade Beads te melden. Niet-zichtbare gebreken dient de koper binnen drie dagen na ontdekking, en uiterlijk binnen een maand na aflevering schriftelijk te melden aan Handmadebeads. Zaken kunnen slechts na voorafgaande schriftelijke toestemming van Handmadebeads worden geretourneerd. 



Recht van retour 

Bij aankoop via onze webshop, heeft de consument  recht van retour binnen 7 werkdagen na levering van het product.  U kunt via info@handmadebeads.nl of ons contact formulier een Retour/Omruil formulier aanvragen. Zonder opgave van reden kan de consument een product retourneren waarbij de aankoopprijs terug word betaald. De kosten voor het retour sturen van het product zijn voor de consument, en Handmadebeads heeft het recht om bij een retour zending kosten in rekening te brengen.  Dit betreft 2,00 euro administratie kosten, eventuele verzendkosten, en de kosten voor Ideal of Paypal, indien de klant al via deze methode betaald heeft en de zending retour zend. Voorwaarden: Het product mag niet gebruikt zijn en nog verkoopbaar. Het moet onbeschadigd, en compleet zijn en in de originele verpakking retour gestuurd worden. Het recht van retour geldt niet voor aankopen die speciaal zijn besteld, of op bestelling zijn gemaakt en zijn derhalve maatwerk zoals de glaskralen van Handmadebeads en producten die aangekocht zijn in ons atelier te Beuningen. Maatwerk valt buiten dit recht. Producten die in ons atelier te Beuningen zijn aangekocht, kunnen worden omgeruild voor andere producten van Handmadebeads. Eventueel na overleg met Handmadebeads kan hier van afgeweken worden.  Het recht van retour geldt niet voor een dienst waarmee de verkoper met instemming van de consument is begonnen voordat de afkoelingsperiode is verstreken. Het aankoopbedrag zal dan binnen 30 dagen worden gecrediteerd met inhouding van de verzendkosten, deze komen dan voor rekening van de klant. 

Betalen

Betaling van uw bestelling is mogelijk via bank/giro-overschrijving, Ideal of Paypal. Na ontvangst van een bestelling stuurt Handmadebeads een bevestigings email aan koper. Het aankoopbedrag dient o.v.v. het ordernummer binnen 5 dagen te zijn bijgeschreven op SNS Bank rekeningnummer 921 343 418 t.n.v. Handmadebeads te Beuningen.  Vanaf het moment dat het verschuldigde bedrag op de rekening van Handmadebeads is ontvangen, wordt de bestelling verwerkt.  

Kosten overschrijving buitenland zijn voor rekening klant.



Ideal betalingen

U ziet bij uw Ideal betaling dat de begunstigde Mollie bv is. 

Dit is correct, zij handelen voor Handmadebeads de Ideal betalingen af. Ideal betalingen zijn mogelijk indien u een bestelling plaatst vanaf € 9,00, dit ivm de hoge kosten die wij hebben bij een betaling met Ideal.



Beheer van persoonsgegevens gegevens (Privacy policy)

Algemeen: Handmadebeads respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Handmadebeads zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. Gebruik van NAW Gegevens: Handmadebeads gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres en afleveradres nodig om uw bestelling uit te voeren. Met uw toestemming gebruiken wij uw gegevens om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Als u hier niet langer prijs op stelt, kunt u ons dat laten weten door een e-mail te sturen. Om het winkelen bij Handmadebeads zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren en u artikelen aanbevelen die u mogelijk interessant vindt.  Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. Overige: Handmadebeads verkoopt uw gegevens niet. Handmadebeads zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling. De door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren. Uw persoonlijke gegevens zijn veilig bij Handmadebeads. Wij waarderen het vertrouwen dat u in ons stelt en wij zullen daarom uiterst zorgvuldig met uw gegevens omgaan. Uw gegevens zullen te allen tijde worden beschermd en vertrouwelijk worden behandeld Toepasselijk recht en jurisdictie Op alle rechtsbetrekkingen tussen de opdrachtnemer en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen, voor zover behorend tot de competentie van de arrondissementsrechtbank, zullen in eerste instantie worden berecht door de bevoegde rechter te Arnhem. 



Handmadebeads - ©opyright

Op deze website zit copyright. Op de inhoud en vormgeving van Handmadebeads(hieronder begrepen de teksten, de codes en de layout) rust auteursrecht. Dit houdt in dat de informatie, plaatjes, codes en de layout en de overige dingen niet mogen worden overgenomen en verspreid. Er mag alleen gebruik van gemaakt worden uitsluitend voor uzelf. Indien u het wil verspreiden(folders, internet enz.) dient u toestemming te vragen aan de webmaster. Dit kunt u doen via de contact pagina. Meer informatie over auteursrechten vindt u op deze pagina: http://www.auteursrecht.nl/auteursrecht/pagina.asp?pagkey=25264. 



Handmadebeads is een geregistreerd handelsmerk te benoemen HMB®.

Handmadebeads is de merkhouder van HMB® en kan optreden tegen anderen die zonder zijn toestemming gebruik maken van zijn merk en haar producten die in eigen beheer gecreeerd zijn, of van een met zijn merk "overeenstemmend teken". In artikel 2.20 van het Benelux Verdrag inzake de Intellectuele Eigendom staan de verschillende inbreukgronden. De volledige inhoud van deze website ( www.handmadebeads.nl en www.handmadebeads-int.nl ) zijn auteursrechtelijk beschermd. Dit omvat alle (maar is niet beperkt tot) tekst, afbeelding, foto's, en producten ( glaskralen en sieraden ) die zij in eigen beheer gecreeerd heeft. Al het materiaal dat kan worden opgevraagd via deze website mag alleen worden gebruikt om meer informatie over Handmadebeads HMB® en haar diensten te vergaren. Het mag alleen verkregen worden met en bekeken worden in een webbrowser die in staat is om de inhoud weer te geven volgens de bijbehorende specificaties. Niets van het materiaal dat kan worden verkregen via deze website mag gebruikt, gekopieerd, nagemaakt, aangepast, gewijzigd, geprint, geprojecteerd of bekeken worden op een andere manier dan voorafgaande is beschreven zonder expliciete toestemming. Alle overtredingen zullen worden vervolgd voor zo ver nationale en internationale wetgeving toelaten. HMB® is een geregistreerd handelsmerk, een in de Benelux geregistreerde merknaam. 





Handmadebeads HMB®

Haverveld 11  ( uitsluitend na afspraak )
6641 VD te Beuningen
☎ : 06 - 42082545 ( 18.00 tot 21.00 uur van maandag t/m zaterdag )

E-mail: info@handmadebeads.nl S.N.S. Bank te Beuningen Rekeningnummer : 921343418

IBAN nummer : NL64 SNSB 0921 3434 18

BIC nummer : SNSBNL2A 

KvK Nijmegen: 09167506

BTW nummer: NL8216.87.815B01





Zonder schriftelijke toestemming van Handmadebeads, mag er niets van deze site gekopieerd worden.